Fraudes e burlas em linha na Malásia

Fraudes e burlas em linha na Malásia

Tem-se registado um aumento constante do número de burlas em linha no período pós-covid. Esta situação levou o Governo da Malásia a intensificar os esforços para combater as burlas. A campanha de sensibilização TakNakScam foi lançada em 2021 e atingiu milhões de pessoas.

Embora existam inúmeras campanhas para ajudar a combater a fraude, os burlões continuam a roubar milhões. Continue lendo para descobrir onde você pode denunciar fraudes na Malásia, como verificar se há fraudes e onde as vítimas de fraudes podem obter apoio.

Estatísticas de fraudes na Malásia

As principais estatísticas sobre fraudes on-line na Malásia, de acordo com a Global Anti Scam Alliance.

Os valores apresentados no quadro diferem fortemente de ano para ano, uma vez que foram utilizadas várias fontes, consoante a disponibilidade.

Onde posso denunciar uma burla na Malásia?

• Polícia Real da Malásia - Pode denunciar qualquer burla em linha à polícia na esquadra de polícia mais próxima. Pode verificar o andamento do seu caso aqui; https://sso.rmp.gov.my/
• Departamento de Investigação de Crimes Comerciais (CCID) - Este é um centro de denúncia e resposta único onde os utilizadores podem denunciar burlas. Ligue para 03-2610 1559/1599.
• O Ministério do Comércio Interno e dos Assuntos do Consumidor (KPDNHEP) - recebe queixas sobre burlas em linha e outros tipos de fraude.
• National Scam Response Centre (NSRC)- Pode contactá-los através do número 997, que funciona diariamente das 8h00 às 20h00, para denunciar qualquer fraude em linha.
• HLB Contact Centre (Centro de Contacto do HLB) - Comunique qualquer fraude relacionada com o sector bancário ligando para o número 03 7626 8899 ou visitando qualquer uma das suas agências.

Como denunciar uma burla na Malásia

Denunciar uma burla é crucial. Atualmente, apenas 7% de todas as burlas são denunciadas. Como resultado, apenas 0,05% de todos os cibercriminosos são apanhados. Denunciar uma fraude online não é apenas essencial se quiser tentar recuperar o seu dinheiro. É também necessária para ajudar as autoridades policiais a combater melhor os burlões.

• Recolher informações: Recolha todas as informações sobre a suspeita de fraude, incluindo o nome, o telefone, as principais páginas Web, os e-mails, o endereço IP e quaisquer outras informações relevantes. Estas informações são necessárias para apresentar um relatório completo.
• Comunicar o incidente: Comunique sempre às autoridades policiais locais e anote o número do processo que poderão fornecer para a sua denúncia de fraude para referência futura.
• Parar o dinheiro: Comunique o incidente à instituição financeira que transferiu o dinheiro, como o seu banco, o Paypal, a empresa de cartões de crédito ou o fornecedor de serviços de pagamento pela Internet.
• Proteja-se: É frequente os burlões voltarem a contactá-lo. Por vezes, com o mesmo esquema. Por vezes, com o mesmo esquema. Por vezes, para o ajudar a "recuperar o seu dinheiro". Pense em mudar o seu endereço de correio eletrónico/número de telefone. Além disso, instale a extensão do browser ScamAdviser para o avisar de burlas.
  

O nosso artigo "Como e onde denunciar uma burla" dá-lhe mais pormenores e dicas sobre a melhor forma de denunciar uma fraude em linha.

Apoio a vítimas de burlas na Malásia

Como verificar a existência de uma burla na Malásia

É claro que pode sempre verificar se existem burlas em ScamAdviser.com. No entanto, existem várias outras fontes onde pode verificar se um sítio Web está registado como empresa e se pode oferecer serviços financeiros, de jogo ou outros serviços regulamentados.

• Bank Negara Malaysia - Em caso de dúvida, pode sempre ligar para o BNMTELELINK (Centro de Atendimento ao Cliente) através do número 1300-88-5465.
• O CCID - Desenvolveu um portal que permite ao público verificar os números de telefone e de conta bancária utilizados pelos sindicatos do crime. A mesma funcionalidade está também disponível através de uma aplicação.
• Malaysian Communications and Multimedia Commission (MCMC) - A MCMC é o organismo regulador da indústria das comunicações e multimédia na Malásia. Tem um sítio Web onde pode verificar se existem burlas relacionadas com as telecomunicações, como burlas por telefone e pela Internet. O sítio Web é https://www.mcmc.gov.my/
• The Securities Commission Malaysia (SC)- Pode consultar aqui as burlas de investimento e as fraudes comerciais.

Organizações anti-scam e autoridades de defesa do consumidor

• CyberSecurity Malaysia - Ajudam a promover as melhores práticas, formação e programas de sensibilização, bem como a fornecer informações sobre cibersegurança ao público.
• MyCERT- Presta serviços de resposta a incidentes de segurança informática 24 horas por dia a indivíduos, empresas, agências governamentais ou organizações.
• Cyber999- Fornecem resposta e gestão de incidentes de segurança cibernética para todos os tipos de utilizadores da Internet.

Fraudes populares na Malásia

A burla do "amigo falso

O sucesso desta burla depende da vontade das pessoas de darem uma mão a um amigo em dificuldades. Frequentemente, o burlão faz-se passar por um amigo e entra em contacto com a potencial vítima através de mensagens de texto ou conversas telefónicas.

O burlão conta então uma história deprimente antes de acabar por pedir ajuda financeira. O burlão acrescenta frequentemente à sua falsa narrativa o facto de ter perdido o telemóvel ou de ter tido de mudar de número, para justificar a utilização de um número de telefone alternativo.

Antes de concordar com qualquer empréstimo monetário, a polícia aconselha-o a confirmar esses pedidos falando com um amigo ou familiar comum.

É ainda melhor utilizar um método de comunicação diferente, como uma videochamada ou uma reunião presencial, para contactar o conhecido. Além disso, o amigo será informado de que a sua identidade está a ser utilizada de forma fraudulenta.

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Fonte da imagem: unsplash.com